Cambios y garantías

Cambios y garantías 🛠️

En RUFA queremos que ames tus zapatos tanto como nosotros 💛
Por eso, si algo no salió como esperabas, te damos una solución rápida y clara.

🔁 Cambios
Tenés 7 días corridos desde que recibís el pedido para pedir un cambio de talle o modelo.
El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso y con su empaque original.
📍 ¿Cómo se gestiona?
Los cambios se realizan exclusivamente a través de este formulario.
Solo tomamos pedidos gestionados por ese medio, para poder seguir tu caso y darte una respuesta rápida.
🛠️ Garantía
Todos nuestros productos tienen 6 meses de garantía por fallas de fabricación.
La garantía cubre: cierres, costuras, plantillas o cualquier defecto que no sea por uso incorrecto o desgaste normal.
🟡 ¿Qué hacer si detectás una falla?
Completá el formulario con una breve descripción y al menos una foto clara del producto.
Nuestro equipo lo va a revisar y te vamos a contactar dentro de las 48 hs hábiles.
📬 ¿Querés iniciar un cambio o reclamo por garantía?

👉 Hacé click acá