Preguntas frecuentes (FAQ)

Preguntas frecuentes (FAQ) 💬

¿Tenés dudas? Acá respondemos lo más común antes de que nos escribas por WhatsApp 😉

📦 ¿Cuánto tarda mi pedido?
Hacemos envíos a todo el país. El tiempo depende de tu ubicación, pero en promedio tarda entre 5 y 15 días hábiles desde que despachamos.
📍 ¿Dónde está mi pedido?
Apenas tu compra se despacha, te llega un mail con el seguimiento. Si no lo recibiste o no ves el estado, hacé click acá.
👢 ¿Cómo elijo mi talle?
En cada producto tenés la guía de talles y una mini descripción para ayudarte a elegir. Si estás entre dos talles, te recomendamos el más grande.
🔁 ¿Puedo cambiarlo si no me va el talle?
¡Sí! Tenés 10 días desde que te llega para pedir un cambio. Más info abajo en “Cambios y devoluciones”.
💳 ¿Qué medios de pago aceptan?
Todas las tarjetas, transferencias y Mercado Pago. Si necesitás pagar en cuotas, ¡también podés!
🛫 ¿Cómo son los envíos/entregas?

📍 RETIRO POR SHOWROOM – GRATIS
Si sos de Resistencia o alrededores, podés retirar tu pedido sin costo por nuestro showroom en Resistencia, Chaco.
Te avisamos por WhatsApp apenas esté listo para pasar a buscarlo 💌
Horarios: Lunes a viernes de 9 a 13 hs y de 16 a 20 hs (con cita previa)

🚚 ENVÍOS A TODO EL PAÍS – CORREO ARGENTINO
Hacemos envíos a todo el país a través de Correo Argentino.
- Envío a domicilio: Se calcula automáticamente al poner tu dirección en el checkout.
- Envío a sucursal: Podés elegir la sucursal más cercana para retirar.
Tiempos de entrega:
Interior del país: 3 a 7 días hábiles, una vez enviado.

Vas a recibir un mail con el número de seguimiento apenas despachemos tu pedido 📦
❌ ¿Puedo cancelar o devolver mi pedido?
No realizamos devoluciones de dinero. Una vez confirmado el pedido, no es posible cancelarlo ni hacer reembolsos. Si tu producto llegó con algún defecto o problema, escribinos por WhatsApp para ayudarte con una solución.